# Gyro sistem durumu sayfası: kesinti ve bakımları takip edin, e-postayla haberdar olun

https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/gyro-sistem-durumu-sayfasi

- **Bu rehberde ne öğreneceksiniz**: Gyro altyapısının anlık durumunu gösteren **status.gyrohosting.com** sayfasını okumayı, durum renklerinin anlamını, olay ve planlı bakım duyurularını e-postayla almayı, RSS/Atom ve JSON akışını kullanmayı.
- **Süre**: 5 dakika
- **Kimin için**: Bir Gyro hizmetinde sorun yaşadığını düşünen ve önce genel bir kesinti olup olmadığını görmek isteyen herkes.
- **Gerekenler**: Yalnız bir tarayıcı. Abonelik için bir e-posta adresi.

## 1. Durum sayfası ne işe yarar?

Sitenize, e-postanıza ya da sunucunuza ulaşamadığınızda ilk soru şudur: "Sorun bende mi, Gyro'da mı?" **https://status.gyrohosting.com** bu soruya saniyeler içinde yanıt verir.

- Hizmetlerimiz her dakika **Türkiye (İstanbul)** ve **Almanya**'dan kontrol edilir.
- Sayfa, izlenen sunuculardan **bağımsız** bir altyapıda çalışır: Gyro'nun bir bölümü erişilemez olsa da sayfa açılır.
- Süren olaylar, planlı bakımlar ve son 14 günün olay geçmişi aynı sayfadadır.

Sayfa açık ve herkese açıktır; giriş yapmanız gerekmez. Sağ üstteki **English** bağlantısıyla İngilizce görünüme geçebilirsiniz.

## 2. Sayfayı okumak

En üstteki bant genel durumu özetler (ör. "Tüm sistemler çalışıyor"). Altında hizmetler dört grupta listelenir:

| Grup | Bileşenler |
| --- | --- |
| **Web Hosting** | Paylaşımlı Hosting 1, 2 ve 3 |
| **E-posta** | Kurumsal Mail (Gyro Mail), Hosting E-postası (SMTP/IMAP) |
| **Müşteri Hizmetleri** | Müşteri Paneli ve Web Sitesi, Online Ödeme |
| **Altyapı** | DNS Sunucuları, Sanal Sunucu (VDS) Altyapısı, Bulut Sunucular (Yurtdışı), Ağ — İstanbul (AS213654) |

Her bileşenin satırında:

- güncel durum,
- **90 günlük** gün gün çubuk (en sağdaki **Bugün**),
- son 90 günün **erişilebilirlik** yüzdesi,
- uygun bileşenlerde Türkiye ve Almanya'dan ölçülen yanıt süresi (ör. "DE 22 ms · TR 39 ms") görünür.

> **Bilgi**
> 
> Paylaşımlı hosting sunucuları sayfada genel adlarla (Paylaşımlı Hosting 1/2/3) gösterilir. Hosting hesabınızın hangi sunucuda olduğunu öğrenmek için destek talebi açabilirsiniz.

### Durumların anlamı

| Durum | Anlamı |
| --- | --- |
| **Çalışıyor** | Kontroller başarılı |
| **Performans düşük** | Hizmet çalışıyor ama bazı kontroller yavaş ya da kısmen hatalı |
| **Kısmi kesinti** | Hizmetin bir kısmı ya da yalnız bir kontrol lokasyonundan erişim sorunu var |
| **Kesinti** | Hizmet iki lokasyondan da erişilemiyor |
| **Planlı bakım** | Önceden duyurulan bir çalışma sürüyor |
| **Veri yok** | Bileşen için güncel ölçüm alınamadı |

Sayfanın altında son kontrol saati Türkiye saatiyle (TSİ) yazar. İzleme verisi birkaç dakikadır güncellenmediyse üstte sarı bir uyarı çıkar ("İzleme verisi … dakikadır güncellenmedi; gösterilen durum eski olabilir.").

### Erişilebilirlik yüzdesi nasıl hesaplanır?

Kesinti dakikaları tam, kısmi kesinti dakikaları kısmen sayılır. **Planlı bakım süreleri hesaba katılmaz.**

## 3. Olaylar ve planlı bakımlar

- **Süren olaylar:** Bir sorun incelenirken başlık, etkilenen bileşenler ve güncellemeler burada görünür. Güncellemelerin aşamaları: **İnceleniyor**, **Sebep bulundu**, **İzleniyor**, **Çözüldü**.
- **Planlı bakımlar:** Önceden duyurulan çalışmalar, bakım zamanı (TSİ) ve aşamasıyla görünür: **Planlandı**, **Sürüyor**, **Tamamlandı**, **İptal edildi**.
- **Son 14 günün olayları:** Kapanmış olaylar ve süreleri.

## 4. E-postayla abone olun

1. https://status.gyrohosting.com adresini açın.
2. Sayfanın üstündeki ya da altındaki **Güncellemelere abone ol** bölümüne gidin.
3. **E-posta adresiniz** alanına adresinizi yazın ve **Abone ol**'a basın.
4. "Teşekkürler. Aboneliği onaylamanız için e-posta adresinize bir bağlantı göndereceğiz." mesajını görürsünüz.
5. Birkaç dakika içinde **uptime@gyrohosting.com** adresinden gelen "aboneliğinizi onaylayın" e-postasındaki bağlantıya tıklayın.

Onaydan sonra olay ve planlı bakım duyuruları e-postanıza gelir. Her e-postanın altında **Abonelikten çık** bağlantısı vardır; tıklamanız yeterlidir.

> **Dikkat**
> 
> Onay e-postası gelmediyse gereksiz klasörüne bakın. Aynı ağdan kısa sürede çok sayıda abonelik isteği gönderilirse istek geçici olarak reddedilebilir; birkaç dakika sonra tekrar deneyin.

## 5. RSS/Atom ve JSON akışı

| Akış | Adres | Kullanım |
| --- | --- | --- |
| RSS / Atom | `https://status.gyrohosting.com/feed.atom` | RSS okuyucunuz, Slack/Teams RSS uygulamaları |
| JSON | `https://status.gyrohosting.com/api/status.json` | Kendi panelinize ya da izleme sisteminize Gyro'nun durumunu eklemek |

JSON çıktısında her bileşenin kimliği (`id`), Türkçe ve İngilizce adı ve durumu (`operational`, `degraded`, `partial`, `major`, `maintenance`, `unknown`) bulunur. Tarayıcıdan da okunabilir (CORS açık).

```
curl -s https://status.gyrohosting.com/api/status.json | jq -r '.bilesenler[] | "\(.ad): \(.durum)"'
```

## 6. Sorun giderme: sayfa "Çalışıyor" diyor ama ben erişemiyorum

| Belirti | Olası neden | Ne yapmalı |
| --- | --- | --- |
| Sitem açılmıyor, ilgili hosting bileşeni **Çalışıyor** | Sorun yalnız sizin sitenize özgü (uygulama hatası, DNS, alan adı süresi, kaynak sınırı) ya da sizin bağlantınızda | Farklı bir ağdan (ör. mobil veri) deneyin; [destek talebi](https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/destek-talebi-acma) açarken hata mesajını ve saati yazın |
| Müşteri paneline giremiyorum, **Müşteri Paneli ve Web Sitesi** çalışıyor | Tarayıcı önbelleği, çerez ya da yerel ağ | Gizli pencerede deneyin |
| Bir bileşen **Kesinti** gösteriyor | Bilinen bir sorun | Süren olaylar bölümünü izleyin; ayrıca talep açmanıza gerek yok, ama hizmetinize özel bir etki görüyorsanız talep açabilirsiniz |
| Sayfanın üstünde sarı "güncellenmedi" uyarısı | Durum verisi geçici olarak alınamıyor | Gösterilen durum eski olabilir; birkaç dakika sonra yenileyin |

## 7. Sık sorulan sorular

**Durum sayfası benim sitemin durumunu gösterir mi?**

Hayır. Gyro'nun ortak altyapısını (hosting sunucuları, e-posta, panel, DNS, ağ) gösterir. Kendi sitenizi ya da sunucunuzu izlemek için [Uptime İzleme](https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/uptime-izleme-ilk-izleyici) kullanın.

**Kontroller nereden yapılıyor?**

Türkiye (İstanbul) ve Almanya'dan, her dakika.

**Hangi durumlarda e-posta gelir?**

Duyurulan olaylarda ve planlı bakımlarda; olayın her güncellemesinde ve kapanışında.

**Aboneliğimi nasıl iptal ederim?**

Aldığınız herhangi bir durum e-postasının altındaki **Abonelikten çık** bağlantısına tıklayın.

**Sayfadaki yüzde bir garanti (SLA) anlamına gelir mi?**

Hayır. Gösterilen erişilebilirlik ölçülen geçmiş değerdir; bir hizmet seviyesi taahhüdü değildir. Varsa hizmetinizin taahhütleri sözleşmesinde yazar.

**Kendi müşterilerime böyle bir sayfa açabilir miyim?**

Evet. Uptime İzleme hizmetinin **Durum sayfaları** aracıyla kendi logonuz ve renginizle bir durum sayfası açabilirsiniz; Pro ve Ajans paketlerinde kendi alan adınızla (ör. `durum.ornekfirma.com`) yayınlanır.

> **Biliyor muydunuz?**
> 
> Gyro Uptime İzleme ile kendi sitenizi de aynı iki lokasyondan izleyebilirsiniz. Gyro müşterilerine 10 izlemelik ücretsiz paket var.

## Sıradaki adım

- **Kendi sitenizi izlemeye başlayın:** [Uptime İzleme ile ilk izleyiciniz](https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/uptime-izleme-ilk-izleyici).
- [Uptime İzleme paketleri](https://www.gyrohosting.com/uptime-izleme)