# Ön ödemeli hizmeti kapatma ve silme: ücreti durdurmanın tek yolu (Harcamalar > Sil)

https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/on-odemeli-hizmeti-kapatma-ve-silme

- **Bu rehberde ne öğreneceksiniz**: Bir sunucuyu ya da kapsayıcı ortamını nasıl silip saatlik ücreti durduracağınızı, silme sırasında nelerin kalıcı olarak gittiğini ve komut satırından nasıl silineceğini.
- **Süre**: 4 dakika
- **Kimin için**: Artık kullanmadığı Gyro Bulut İstanbul ya da Gyro Kapsayıcı hizmetini kapatmak isteyenler.
- **Gerekenler**: Hizmetin sahibi hesapla giriş. Silmeden önce yedeğinizi alın.

## 1. Kapatmak ile silmek aynı şey değildir

| İşlem | Ücret | Veri |
| --- | --- | --- |
| Sunucuyu **kapatmak** (shutdown/power off) | **Ücretlenmeye devam eder** | Korunur |
| Kapsayıcı servisini **0 kopyaya** indirmek | Ortam ve düğümler ücretlenmeye devam eder | Korunur |
| Hizmeti **silmek** | **Ücret durur** | Kalıcı olarak silinir |

Ücreti durdurmanın yolu hizmeti **silmektir**.

## 2. Adım adım silme

Ön ödemeli hizmetlerde standart iptal talebi yoktur; silme **Harcamalar** sayfasından yapılır.

1. Müşteri panelinde **Harcamalar** sayfasını açın.
2. Sayfanın altındaki **Ön ödemeli hizmetlerim** bölümünde silmek istediğiniz hizmeti bulun.
3. Hizmetin yanındaki **Sil** düğmesine basın.
4. Açılan pencerede **hizmet numarasını** (örneğin `47685`) yazarak onaylayın. Pencerede şu metin görünür: ücretlendirme durur, sunucu/ortam kapatılır ve verileriyle birlikte silinir.
5. Silme başlar: ücretlendirme hemen durur ve hizmetin durumu güncellenir.

> **Dikkat**
> 
> Silme **geri alınamaz.** Sunucu diski, kapsayıcı ortamı, servisler, gizli değerler, imaj deposundaki imajlar ve anlık görüntüler (snapshot) kalıcı olarak silinir. Başlamış saatin ücreti iade edilmez, ama yeni saat başlamaz.

> **Bilgi**
> 
> Sunucu ve ortam kapatma işlemi hemen başlar; sistem bir bekleme süresinin sonunda kalan verileri kalıcı olarak temizler. Bu sürede hizmeti geri getiremezsiniz.

## 3. Silmeden önce kontrol listesi

- Dosyalarınızı ve veritabanı dökümlerinizi bilgisayarınıza ya da [Nesne Depolama](https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/nesne-depolama-s3-rehberi)'ya alın.
- İstanbul sunucusu için: gerekirse son bir **snapshot** alıp verilerinizi başka bir yere kopyalayın. Snapshot'lar sunucuyla birlikte silinir.
- Kapsayıcı için: imajlarınızı kendi deponuzda (Docker Hub, GitHub) saklayın; Gyro imaj deposundakiler ortamla birlikte silinir.
- Alan adlarınızın DNS kayıtlarını başka yere yönlendirin ya da silin.
- Ek hizmetler (ek disk, ek IP, ağ güvenlik duvarı) sunucuyla birlikte kapanır; ayrıca iptal gerekmez.

## 4. Komut satırından silme

```
# Sunucuyu sil (önce ne silineceğini görmek için --dry-run)
gyro server delete 12345 --dry-run
gyro server delete 12345 --yes
```

Kapsayıcı ortamı da bir hizmettir ve aynı şekilde Harcamalar > **Sil** ile silinir. Ortamdaki tek bir servisi silmek ortamı silmez, ücreti de durdurmaz ([Servisler](https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/gyro-kapsayici-ilk-uygulama)).

> **Bilgi**
> 
> API'den ön ödemeli sunucuya `DELETE` her zaman anında iptaldir.

## 5. Sık sorulan sorular

**Sildim ama bakiyem hâlâ düşüyor, ne yapmalıyım?**

Silme başladıktan sonra yeni saat için ücret alınmaz. Harcamalar ekranında son satırlar silme anından önceki saatlere aittir; sorun sürerse destek talebi açın.

**Yanlışlıkla sildim, geri getirebilir miyim?**

Silme kalıcıdır. Hemen destek talebi açın; verinizin durumunu inceleriz, ancak geri getirme garantisi yoktur.

**Hizmeti sileyim mi, askıya mı alayım?**

Müşteri tarafında "dondurma" yoktur. Geçici olarak durdurmak istiyorsanız snapshot (sunucu) ya da imajlarınızın kendi deponuzda durması (kapsayıcı) ile silip sonra yeniden kurmak en ucuz yoldur.

## Sıradaki adım

- [Harcamalar ekranı](https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/harcamalar-ekrani-saat-saat-dokum)
- [Başlarken: ön ödemeli kullanım](https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/on-odemeli-kullanim-baslarken)