# Kurumsal Mail: webmail'e giriş ve Outlook, iPhone, Android, Thunderbird kurulumu https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/webmail-ve-telefona-kurulum - **Bu rehberde ne öğreneceksiniz**: webmail'e müşteri panelinden tek tıkla ya da adres ve parolayla girmeyi, webmail'i telefonun ana ekranına eklemeyi, posta programları için sunucu ve port bilgilerini, Outlook, iPhone, Android ve Thunderbird kurulumunu, takvim ve kişileri eşitlemeyi. - **Süre**: 10 dakika - **Kimin için**: Kurumsal Mail kutusu kullanan herkes ve kutuları dağıtan yetkili. - **Gerekenler**: Tam e-posta adresiniz ve kutu parolanız. Alan adının sahipliği doğrulanmış olmalı: [Alan adınızı bağlayın](https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/kurumsal-mail-alan-adi-dns). ## 1. Hızlı bilgi: sunucu ayarları Bütün programlar için kullanıcı adı **tam e-posta adresinizdir** (ör. `ahmet@ornekfirma.com`), parola **posta kutusu parolanızdır**. | Protokol | Sunucu | Port | Güvenlik | | --- | --- | --- | --- | | IMAP (gelen) | `mx1.gyrohosting.com` | 993 | SSL/TLS | | IMAP (gelen) | `mx1.gyrohosting.com` | 143 | STARTTLS | | POP3 (gelen) | `mx1.gyrohosting.com` | 995 | SSL/TLS | | SMTP (giden) | `mx1.gyrohosting.com` | 465 | SSL/TLS | | SMTP (giden) | `mx1.gyrohosting.com` | 587 | STARTTLS | - Giden sunucuda **kimlik doğrulama açık** olmalı (gelen sunucuyla aynı kullanıcı adı ve parola). - Webmail: `https://webmail.gyrohosting.com` - Sunucu adı olarak kendi alan adınızı (`mail.ornekfirma.com` gibi) yazmayın; güvenlik sertifikası `mx1.gyrohosting.com` adına olduğu için program sertifika uyarısı verir. Aynı bilgiler müşteri panelinde hizmet sayfanızın **Cihaz Ayarları** bölümünde de yazar. ## 2. Webmail'e giriş ### Müşteri panelinden tek tıkla (parolasız) 1. **Hizmetlerim**'den Kurumsal Mail hizmetinize girin. 2. **Webmail** kartına tıklayın (ya da **Yönetim** › **E-posta Hesapları** › **Webmail**). 3. Girmek istediğiniz kutunun yanındaki **Webmail'e giriş**'e tıklayın. Webmail yeni sekmede, parola sorulmadan açılır. ![Webmail: kutunun yanındaki Webmail'e giriş ile parola sormadan girersiniz (1). Webmail giriş sayfası (2) parolayla giriş ekranını açar.](https://www.gyrohosting.com/resources/uploads/bilgi-merkezi/G04-01-tr.webp) Tek tık giriş bağlantısı 60 saniye geçerlidir ve yalnız bir kez kullanılabilir. Pasif kutularda düğme kapalıdır. Bu yol, müşteri paneline girebilen yetkilinin bütün kutulara girebilmesi demektir; panel hesabınızı güçlü parolayla koruyun. ### Adres ve parolayla Kutuyu kullanan kişi `https://webmail.gyrohosting.com` adresine gidip tam e-posta adresi ve kutu parolasıyla girer. Hizmet sayfasındaki **Webmail giriş sayfası** düğmesi aynı adresi açar. Kutuda iki adımlı doğrulama açıksa parolanın ardından telefondaki doğrulama uygulamasının 6 haneli kodu istenir. Webmail'de postalarınızı okur, yazar, klasörlerinizi ve otomatik yanıtınızı yönetirsiniz. Paketinizde takvim ve kişiler açık olduğu için webmail'den **Takvim ve Kişiler** ekranına da geçebilirsiniz. ### Telefonun ana ekranına "Gyro Mail" olarak ekleme 1. Telefonun tarayıcısında `https://webmail.gyrohosting.com` adresini açın ve giriş yapın. 2. **iPhone:** Paylaş › **Ana Ekrana Ekle**. **Android (Chrome):** ⋮ › **Uygulamayı yükle** ya da **Ana ekrana ekle**. 3. Ana ekrana Gyro Mail simgesi gelir; uygulama gibi tam ekran açılır. Bu yol ayrı bir uygulama indirmez. Yeni posta bildirimleri için telefonun posta uygulamasına hesap ekleyin (Bölüm 3); en hızlı bildirim Exchange (ActiveSync) hesabıyla gelir. ## 3. Posta programına hesap ekleme DNS'te önerilen **autoconfig** ve **autodiscover** kayıtları ekliyse çoğu program yalnız e-posta adresi ve parolayla hesabı kendisi kurar. Bulamazsa aşağıdaki elle kurulum adımlarını izleyin. ![Cihaz Ayarları: posta programınıza yazacağınız sunucu adı, port ve güvenlik türü. Kullanıcı adı her zaman tam e-posta adresidir.](https://www.gyrohosting.com/resources/uploads/bilgi-merkezi/G04-02-tr.webp) ### Outlook (Windows / Mac) 1. **Dosya** › **Hesap Ekle**'ye tıklayın, e-posta adresinizi yazın. 2. Otomatik bulamazsa **Gelişmiş seçenekler** › **Hesabımı elle ayarla** › **IMAP**'ı seçin. 3. Gelen: `mx1.gyrohosting.com`, port **993**, **SSL/TLS**. Giden: `mx1.gyrohosting.com`, port **465** **SSL/TLS** (ya da **587** **STARTTLS**). 4. Kullanıcı adı tam e-posta adresiniz, parola kutu parolanız. Outlook masaüstü postayı IMAP ile kullanır. Takvimi Outlook'a eklemek için Outlook'ta **Takvim** › **Takvim ekle** › **İnternetten** yolunu kullanabilir ya da takvim ve kişileri tam eşitleme için telefonda Exchange (ActiveSync) hesabı kullanabilirsiniz (Bölüm 4). ### iPhone / iPad: tek dokunuşla profil En kolay yol, panelden kutuya özel kurulum profilini indirmektir: 1. iPhone'da Safari ile müşteri paneline girin, Kurumsal Mail hizmetinizde **Cihaz Ayarları**'nı açın. 2. **iPhone / iPad / Mac için tek dokunuşla kurulum** bölümünde kutuyu seçip **Profili indir (.mobileconfig)**'e dokunun. 3. **Ayarlar**'ı açın; üstte **Profil indirildi** satırına dokunup **Yükle** deyin. Profil imzasızdır; "doğrulanmadı" uyarısı normaldir. 4. Kurulum sırasında yalnız kutu parolanız sorulur. Paketinizde takvim ve kişiler açık olduğu için profil posta ile birlikte takvim ve kişi hesaplarını da kurar. **Elle kurulum:** **Ayarlar** › **Mail** › **Hesaplar** › **Hesap Ekle** › **Diğer** › **Mail Hesabı Ekle** › **IMAP**; gelen ve giden sunucuya `mx1.gyrohosting.com` yazın, kullanıcı adı tam e-posta adresinizdir. SSL kendiliğinden açılır. ### Android (Gmail uygulaması) 1. **Gmail** › profil simgesi › **Başka hesap ekle** › **Diğer**. 2. E-posta adresinizi yazın, **Manuel kurulum** › **Kişisel (IMAP)**'ı seçin. 3. Gelen sunucu `mx1.gyrohosting.com`, port **993**, **SSL/TLS**. Giden sunucu `mx1.gyrohosting.com`, port **465**, **SSL/TLS**. 4. Kullanıcı adı tam e-posta adresiniz. ### Thunderbird 1. **Hesap Ayarları** › **Hesap İşlemleri** › **Posta Hesabı Ekle**. 2. Adınızı, e-posta adresinizi ve parolanızı girin; ayarlar otomatik bulunur. 3. Bulunamazsa: IMAP `mx1.gyrohosting.com:993` SSL/TLS, SMTP `mx1.gyrohosting.com:465` SSL/TLS, kimlik doğrulama **Normal parola**. > **Bilgi** > > POP3 postaları cihaza indirir; programınız "sunucudan sil" ayarındaysa postalar webmail'den ve diğer cihazlarınızdan kaybolur. Birden çok cihaz kullanıyorsanız **IMAP** seçin. ## 4. Takvim, kişiler ve Exchange ActiveSync İki yol vardır: | Yol | Ne eşitler | Ücret | Uygun cihazlar | | --- | --- | --- | --- | | **CalDAV / CardDAV** | Takvim ve kişiler (posta ayrı IMAP hesabıyla) | Bütün paketlerde dahil | Thunderbird, macOS Takvim/Kişiler, Android'de DAVx⁵, iPhone profili | | **Exchange ActiveSync** | Posta + takvim + kişiler tek hesapta | Kutu başı ek hizmet | iPhone ve Android'in "Exchange" hesabı, Outlook mobil | **CalDAV / CardDAV:** sunucu adresi `https://mx1.gyrohosting.com/dav/`'dir ve **Cihaz Ayarları** bölümünde de yazar. Uygulamada sunucu adresi olarak bunu girin; uygulama takvim ve kişi listelerinizi bu adresten bulur. Kullanıcı adı tam e-posta adresiniz, parola kutu parolanızdır. **Exchange ActiveSync:** hizmetinize **ActiveSync (kutu başı)** ek hizmetini aldıktan sonra **Yönetim** › **E-posta Hesapları** › **Takvim ve Kişiler** bölümünde hangi kutularda açık olacağını seçersiniz. Sonra telefonda: - **iPhone / iPad:** **Ayarlar** › **Mail** › **Hesaplar** › **Hesap Ekle** › **Microsoft Exchange**. E-posta adresinizi yazın, **Elle Yapılandır**'ı seçin. Sunucu: `mx1.gyrohosting.com`, alan boş, kullanıcı adı tam e-posta adresiniz. Posta, Kişiler ve Takvimler'i açıp kaydedin. - **Android:** Gmail ya da Outlook uygulaması › **Hesap ekle** › **Exchange**. E-posta adresinizi ve parolanızı girin. Sunucu sorulursa `mx1.gyrohosting.com`, SSL açık, port 443. > **Dikkat** > > ActiveSync atanmamış bir kutuyu telefona "Exchange" hesabı olarak eklemeye çalışırsanız giriş reddedilir. Bu durumda hesabı **IMAP** olarak ekleyin ya da o kutuya ActiveSync atayın. ## 5. İki adımlı doğrulama açıksa Kutuda iki adımlı doğrulama açıldığında kutu parolası webmail'de (kodla birlikte) çalışır ama **posta programlarında tek başına çalışmaz**: IMAP, SMTP, ActiveSync ve takvim eşitlemesi kutu parolasını reddeder. Her cihaz ya da program için ayrı bir **uygulama şifresi** oluşturup parola yerine onu yazın: 1. **Yönetim** › **Güvenlik** › **İki Adımlı Doğrulama**'yı açın. 2. Kutunun satırında **Uygulama şifreleri**'ne tıklayın. 3. **Cihaz / program adı** yazın (ör. "iPhone", "Outlook ofis") ve **Oluştur**'a basın. 4. Gösterilen şifreyi hemen programınızın parola alanına girin; tekrar gösterilmez. Cihazınızı kaybederseniz yalnız o cihazın uygulama şifresini silmeniz yeterlidir. ## 6. Sorun giderme | Belirti | Olası neden | Çözüm | | --- | --- | --- | | "Kullanıcı adı ya da parola hatalı" | Kullanıcı adı olarak yalnız `ahmet` yazıldı | Kullanıcı adı tam adres olmalı: `ahmet@ornekfirma.com`. | | Programda parola kabul edilmiyor ama webmail açılıyor | Kutuda iki adımlı doğrulama açık | Uygulama şifresi oluşturup onu kullanın (Bölüm 5). | | Posta alınıyor, gönderilemiyor | Giden sunucuda kimlik doğrulama kapalı ya da port engelli | Giden sunucuda kimlik doğrulamayı açın; 465 çalışmıyorsa 587 STARTTLS deneyin (bazı ağlar portları engeller). | | Sertifika / güvenlik uyarısı | Sunucu adı olarak kendi alan adınız yazılmış | Sunucu adını `mx1.gyrohosting.com` yapın. | | Tek tık webmail bağlantısı açılmıyor ya da hata veriyor | Bağlantı 60 saniyeyi geçti ya da ikinci kez açıldı | Panelden **Webmail'e giriş**'e yeniden tıklayın. | | Webmail'e giriş yapılamıyor, kutu yeni açıldı | Alan adı sahipliği henüz doğrulanmadı | **DNS Kurulumu**'nda doğrulamayı tamamlayın. | | Telefonda Exchange hesabı reddediliyor | Kutuya ActiveSync atanmamış | Hesabı IMAP olarak ekleyin ya da ActiveSync atayın (Bölüm 4). | | Gönderim "Sending rate limit exceeded" hatası veriyor | Saatlik gönderim sınırı (kutu başı 100) aşıldı | Bir süre bekleyip yeniden gönderin; toplu gönderim için ayrı bir servis kullanın. | | Postalar bir cihazda var, diğerinde yok | Cihazlardan biri POP3 ile kurulmuş | Hesabı IMAP ile yeniden kurun. | ## 7. Güvenlik önerileri - Her kullanıcının kendi kutusu ve kendi parolası olsun; ortak parola paylaşmayın. - Paylaşılan bilgisayarlarda webmail'den çıkış yapmayı unutmayın. - Telefonunu kaybeden kullanıcı için kutunun parolasını değiştirin ya da uygulama şifresini silin. - Mümkünse kutularda iki adımlı doğrulamayı açın. ## 8. Sık sorulan sorular **Ayrı bir mobil uygulama indirmem gerekiyor mu?** Hayır. Telefonun kendi posta uygulamasına (iPhone Mail, Gmail, Outlook) hesap eklersiniz. İsterseniz webmail'i ana ekrana "Gyro Mail" olarak da ekleyebilirsiniz. **Webmail adresini webmail.ornekfirma.com yapabilir miyim?** Webmail adresi `https://webmail.gyrohosting.com`'dur; kullanıcılarınız oradan ya da müşteri panelinden tek tıkla girer. **IMAP mı, POP3 mü kullanmalıyım?** IMAP. Postalar sunucuda kalır; telefon, bilgisayar ve webmail aynı gelen kutusunu görür. POP3 yalnız tek cihaz kullanan ve postaları bilgisayarında saklamak isteyenler içindir. **Outlook'ta takvim ve kişiler de eşitlenir mi?** Outlook masaüstü postayı IMAP ile alır. Takvim ve kişileri telefonla tam eşitlemek için telefonda Exchange (ActiveSync) hesabı kullanın; Outlook masaüstünde takvimi internet takvimi olarak ekleyebilirsiniz. **ActiveSync almadan iPhone'da takvimimi görebilir miyim?** Evet. Panelden indirdiğiniz iPhone profili, paketinizde takvim ve kişiler açık olduğu için takvim ve kişi hesaplarını CalDAV/CardDAV ile ücretsiz kurar. **Tek tık webmail girişi güvenli mi?** Bağlantı 60 saniye geçerlidir, yalnız bir kez açılır ve yalnız müşteri paneline giriş yapmış hesap sahibi üretebilir. Panel girişinizi güçlü parolayla korumanız yeterlidir. > **Biliyor muydunuz?** > > Telefonunuzu ve Outlook mobili tek bir **Exchange** hesabıyla bağlarsanız posta, takvim ve kişiler aynı anda eşitlenir. ActiveSync kutu başı ayda 0,99 €'dur ve yalnız istediğiniz kutularda açarsınız. ## Sıradaki adım - **Eski postalarınızı yeni kutuya getirin:** [Eski mail sağlayıcınızdan taşıma (IMAP aktarımı)](https://www.gyrohosting.com/bilgi-bankasi/makale/imap-ile-mail-tasima) - Telefonlarınızda Exchange mi istiyorsunuz? Hizmet sayfanızın **Eklentiler** sekmesinden **ActiveSync (kutu başı)** ekleyin.