Gyro sistem durumu sayfası: kesinti ve bakımları takip edin, e-postayla haberdar olun
1. Durum sayfası ne işe yarar?
Sitenize, e-postanıza ya da sunucunuza ulaşamadığınızda ilk soru şudur: "Sorun bende mi, Gyro'da mı?" https://status.gyrohosting.com bu soruya saniyeler içinde yanıt verir.
- Hizmetlerimiz her dakika Türkiye (İstanbul) ve Almanya'dan kontrol edilir.
- Sayfa, izlenen sunuculardan bağımsız bir altyapıda çalışır: Gyro'nun bir bölümü erişilemez olsa da sayfa açılır.
- Süren olaylar, planlı bakımlar ve son 14 günün olay geçmişi aynı sayfadadır.
Sayfa açık ve herkese açıktır; giriş yapmanız gerekmez. Sağ üstteki English bağlantısıyla İngilizce görünüme geçebilirsiniz.
2. Sayfayı okumak
En üstteki bant genel durumu özetler (ör. "Tüm sistemler çalışıyor"). Altında hizmetler dört grupta listelenir:
| Grup | Bileşenler |
|---|---|
| Web Hosting | Paylaşımlı Hosting 1, 2 ve 3 |
| E-posta | Kurumsal Mail (Gyro Mail), Hosting E-postası (SMTP/IMAP) |
| Müşteri Hizmetleri | Müşteri Paneli ve Web Sitesi, Online Ödeme |
| Altyapı | DNS Sunucuları, Sanal Sunucu (VDS) Altyapısı, Bulut Sunucular (Yurtdışı), Ağ — İstanbul (AS213654) |
Her bileşenin satırında:
- güncel durum,
- 90 günlük gün gün çubuk (en sağdaki Bugün),
- son 90 günün erişilebilirlik yüzdesi,
- uygun bileşenlerde Türkiye ve Almanya'dan ölçülen yanıt süresi (ör. "DE 22 ms · TR 39 ms") görünür.
Paylaşımlı hosting sunucuları sayfada genel adlarla (Paylaşımlı Hosting 1/2/3) gösterilir. Hosting hesabınızın hangi sunucuda olduğunu öğrenmek için destek talebi açabilirsiniz.
Durumların anlamı
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Çalışıyor | Kontroller başarılı |
| Performans düşük | Hizmet çalışıyor ama bazı kontroller yavaş ya da kısmen hatalı |
| Kısmi kesinti | Hizmetin bir kısmı ya da yalnız bir kontrol lokasyonundan erişim sorunu var |
| Kesinti | Hizmet iki lokasyondan da erişilemiyor |
| Planlı bakım | Önceden duyurulan bir çalışma sürüyor |
| Veri yok | Bileşen için güncel ölçüm alınamadı |
Sayfanın altında son kontrol saati Türkiye saatiyle (TSİ) yazar. İzleme verisi birkaç dakikadır güncellenmediyse üstte sarı bir uyarı çıkar ("İzleme verisi … dakikadır güncellenmedi; gösterilen durum eski olabilir.").
Erişilebilirlik yüzdesi nasıl hesaplanır?
Kesinti dakikaları tam, kısmi kesinti dakikaları kısmen sayılır. Planlı bakım süreleri hesaba katılmaz.
3. Olaylar ve planlı bakımlar
- Süren olaylar: Bir sorun incelenirken başlık, etkilenen bileşenler ve güncellemeler burada görünür. Güncellemelerin aşamaları: İnceleniyor, Sebep bulundu, İzleniyor, Çözüldü.
- Planlı bakımlar: Önceden duyurulan çalışmalar, bakım zamanı (TSİ) ve aşamasıyla görünür: Planlandı, Sürüyor, Tamamlandı, İptal edildi.
- Son 14 günün olayları: Kapanmış olaylar ve süreleri.
4. E-postayla abone olun
- https://status.gyrohosting.com adresini açın.
- Sayfanın üstündeki ya da altındaki Güncellemelere abone ol bölümüne gidin.
- E-posta adresiniz alanına adresinizi yazın ve Abone ol'a basın.
- "Teşekkürler. Aboneliği onaylamanız için e-posta adresinize bir bağlantı göndereceğiz." mesajını görürsünüz.
- Birkaç dakika içinde [email protected] adresinden gelen "aboneliğinizi onaylayın" e-postasındaki bağlantıya tıklayın.
Onaydan sonra olay ve planlı bakım duyuruları e-postanıza gelir. Her e-postanın altında Abonelikten çık bağlantısı vardır; tıklamanız yeterlidir.
Onay e-postası gelmediyse gereksiz klasörüne bakın. Aynı ağdan kısa sürede çok sayıda abonelik isteği gönderilirse istek geçici olarak reddedilebilir; birkaç dakika sonra tekrar deneyin.
5. RSS/Atom ve JSON akışı
| Akış | Adres | Kullanım |
|---|---|---|
| RSS / Atom | https://status.gyrohosting.com/feed.atom |
RSS okuyucunuz, Slack/Teams RSS uygulamaları |
| JSON | https://status.gyrohosting.com/api/status.json |
Kendi panelinize ya da izleme sisteminize Gyro'nun durumunu eklemek |
JSON çıktısında her bileşenin kimliği (id), Türkçe ve İngilizce adı ve durumu (operational, degraded, partial, major, maintenance, unknown) bulunur. Tarayıcıdan da okunabilir (CORS açık).
curl -s https://status.gyrohosting.com/api/status.json | jq -r '.bilesenler[] | "\(.ad): \(.durum)"'
6. Sorun giderme: sayfa "Çalışıyor" diyor ama ben erişemiyorum
| Belirti | Olası neden | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Sitem açılmıyor, ilgili hosting bileşeni Çalışıyor | Sorun yalnız sizin sitenize özgü (uygulama hatası, DNS, alan adı süresi, kaynak sınırı) ya da sizin bağlantınızda | Farklı bir ağdan (ör. mobil veri) deneyin; destek talebi açarken hata mesajını ve saati yazın |
| Müşteri paneline giremiyorum, Müşteri Paneli ve Web Sitesi çalışıyor | Tarayıcı önbelleği, çerez ya da yerel ağ | Gizli pencerede deneyin |
| Bir bileşen Kesinti gösteriyor | Bilinen bir sorun | Süren olaylar bölümünü izleyin; ayrıca talep açmanıza gerek yok, ama hizmetinize özel bir etki görüyorsanız talep açabilirsiniz |
| Sayfanın üstünde sarı "güncellenmedi" uyarısı | Durum verisi geçici olarak alınamıyor | Gösterilen durum eski olabilir; birkaç dakika sonra yenileyin |
7. Sık sorulan sorular
Durum sayfası benim sitemin durumunu gösterir mi?
Hayır. Gyro'nun ortak altyapısını (hosting sunucuları, e-posta, panel, DNS, ağ) gösterir. Kendi sitenizi ya da sunucunuzu izlemek için Uptime İzleme kullanın.
Kontroller nereden yapılıyor?
Türkiye (İstanbul) ve Almanya'dan, her dakika.
Hangi durumlarda e-posta gelir?
Duyurulan olaylarda ve planlı bakımlarda; olayın her güncellemesinde ve kapanışında.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Aldığınız herhangi bir durum e-postasının altındaki Abonelikten çık bağlantısına tıklayın.
Sayfadaki yüzde bir garanti (SLA) anlamına gelir mi?
Hayır. Gösterilen erişilebilirlik ölçülen geçmiş değerdir; bir hizmet seviyesi taahhüdü değildir. Varsa hizmetinizin taahhütleri sözleşmesinde yazar.
Kendi müşterilerime böyle bir sayfa açabilir miyim?
Evet. Uptime İzleme hizmetinin Durum sayfaları aracıyla kendi logonuz ve renginizle bir durum sayfası açabilirsiniz; Pro ve Ajans paketlerinde kendi alan adınızla (ör. durum.ornekfirma.com) yayınlanır.
Gyro Uptime İzleme ile kendi sitenizi de aynı iki lokasyondan izleyebilirsiniz. Gyro müşterilerine 10 izlemelik ücretsiz paket var.
Sıradaki adım
- Kendi sitenizi izlemeye başlayın: Uptime İzleme ile ilk izleyiciniz.
- Uptime İzleme paketleri
Geri bildiriminiz için teşekkürler!