İçeriğe geç
0850 554 5439 [email protected]

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Hesabınızı koruyun: iki adımlı doğrulama, passkey ve güvenli parola

Başlarken ve Müşteri Paneli 41 görüntülenme Kullanım rehberi Son doğrulama: Markdown
Bu rehberde ne öğreneceksinizİki adımlı doğrulamayı (2FA) kurmayı, kurtarma anahtarını saklamayı, passkey eklemeyi, güvenilir cihazları ve aktif oturumları yönetmeyi, güçlü bir parola seçmeyi.
Süre6 dakika
Kimin içinHer Gyro müşterisi. Hesabınızdan sunucularınızı, alan adlarınızı ve ödemelerinizi yönettiğiniz için en önemli güvenlik adımıdır.
GerekenlerAkıllı telefonunuzda bir doğrulama uygulaması (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password vb.) ya da kayıtlı cep telefonu numaranız.

1. Neden gerekli?

Parolalar başka sitelerden sızabilir, tahmin edilebilir ya da oltalama (phishing) e-postalarıyla çalınabilir. İki adımlı doğrulama açıkken hesabınıza girmek için parolanın yanında telefonunuzdaki ya da e-postanıza gelen tek kullanımlık bir kod da gerekir. Parolanız ele geçse bile hesabınız korunur.

Panel ilk girişlerinizde "Hesabınıza Ek Bir Koruma Katmanı Ekleyin" penceresiyle bunu hatırlatır. Doğrulamayı Kur ile hemen başlayabilir ya da Daha Sonra Hatırlat diyebilirsiniz.

2. Adım adım iki adımlı doğrulama kurulumu

  1. Sağ üstteki hesap menüsünden Hesap Ayarları'nı açın ve İki Adımlı sekmesine geçin.
  2. Kullanmak istediğiniz yöntemin yanındaki Kur düğmesine basın.
İki Adımlı sekmesi: kullanmak istediğiniz yöntemin yanındaki Kur düğmesiyle başlayın.
Yöntem Nasıl çalışır Öneri
Doğrulama Uygulaması Telefonunuzdaki uygulama her 30 saniyede yeni bir 6 haneli kod üretir; internet ya da SMS gerekmez. Önerilen yöntem
SMS Doğrulama Kayıtlı telefon numaranıza 6 haneli kod gönderilir. Uygulama kullanmak istemeyenler için
E-posta Doğrulama Hesap e-posta adresinize 6 haneli kod gönderilir. En az koruma; e-postanız da korunmalı

Aynı anda bir yöntem etkin olabilir. Başka bir yönteme geçmek için önce etkin yöntemi devre dışı bırakın.

Doğrulama uygulaması kurulumu (3 adım)

  1. Adım 1/3: Ekrandaki QR kodunu doğrulama uygulamanızla tarayın. Tarayamıyorsanız altındaki anahtarı uygulamaya elle girin.
  2. Adım 2/3: Uygulamada görünen 6 haneli kodu girin. Kodlar her 30 saniyede yenilenir.
  3. Adım 3/3: Kurtarma Anahtarı'nı İndir ya da Kopyala ile alın ve güvenli bir yerde saklayın (ör. parola yöneticiniz).
  4. Kurulumu tamamlayın. "İki adımlı doğrulama etkinleştirildi" mesajını görürsünüz; bir sonraki girişinizde kod istenir.
Dikkat

Kurtarma anahtarı, telefonunuzu kaybettiğinizde hesabınıza girmenin yoludur. Anahtarı ekran görüntüsü olarak telefonun kendisinde saklamayın; telefonla birlikte kaybolur.

SMS ya da e-posta doğrulama

Kur'a bastığınızda kayıtlı telefonunuza ya da e-postanıza 6 haneli bir kod gönderilir. Kodu girdiğinizde yöntem etkinleşir. Telefon numaranız güncel değilse önce Hesap Profili'nden düzeltin.

3. İki adımlı doğrulamayla giriş

  1. E-posta adresinizi ve parolanızı her zamanki gibi girin.
  2. İki Adımlı Doğrulama ekranında 6 haneli kodu girip Doğrula'ya basın.
  3. Kendi bilgisayarınızdaysanız Bu cihaza 30 gün güven seçeneğini işaretleyin; bu tarayıcıda 30 gün boyunca yeniden kod sorulmaz.

Uygulamanıza erişemiyorsanız giriş ekranında "Kodu şu yolla alın: e-posta / SMS" seçeneklerinden birini ya da Kurtarma anahtarını kullan'ı seçin.

4. Passkey: parolasız giriş

Passkey ile parmak iziniz, yüzünüz ya da cihaz PIN'inizle giriş yaparsınız. Passkey yalnız kayıtlı olduğu cihazda çalışır ve oltalama sitelerinde kullanılamaz.

  1. Hesap Ayarları → Güvenlik sekmesinde Passkey bölümüne inin.
  2. Passkey Ekle'ye basın ve cihazınızın istediği doğrulamayı (parmak izi, yüz, PIN) yapın.
  3. Kullandığınız her cihaz için ayrı passkey ekleyebilirsiniz.

Sonraki girişlerde giriş sayfasındaki Passkey ile Giriş Yap düğmesini kullanın.

Güvenlik sekmesinin altında passkey ekleme, aktif oturumlarınız ve güvenilir cihazlarınız yer alır.

5. Aktif oturumlar ve güvenilir cihazlar

Aynı Güvenlik sekmesinde:

  • Aktif Oturumlar: hesabınıza giriş yapılmış cihazlar; tarayıcı, konum, IP adresi ve son etkinlik zamanıyla. Tanımadığınız oturumu iptal edin.
  • Güvenilir Cihazlar: doğrulama kodu sorulmayan tarayıcılar ve güven bitiş tarihleri. Tanımadığınız cihazı Kaldır ile, hepsini Tümünü Kaldır ile silin.

Ayrıca Hesap Ayarları → Etkinlik sekmesinde tüm girişlerinizi ve hesap değişikliklerinizi görür, Günlüğü İndir ile dışa aktarırsınız.

6. Güçlü parola

Hesap Ayarları → Güvenlik → Parola Değiştir bölümünde Yeni Parola ve Mevcut Parola'yı girip Parolayı Güncelle'ye basın.

  • Panel en az 6 karakter ve + - * _ karakterlerinden en az birini ister. Biz en az 12 karakter öneririz.
  • Güçlü parola oluştur düğmesi rastgele, güçlü bir parola üretir; parolayı bir parola yöneticisinde saklayın.
  • Gyro parolanızı başka hiçbir sitede kullanmayın.
  • Sunucu, kontrol paneli ve e-posta parolalarınız müşteri paneli parolanızdan ayrıdır; onları da farklı tutun.
Bilgi

Hizmet iptali gibi hassas işlemlerde, oturumunuz açık olsa bile hesap parolanız yeniden sorulabilir. Bu, işlemi gerçekten sizin yaptığınızı doğrular.

7. Sık sorulan sorular

Telefonumu kaybettim, nasıl giriş yaparım?

Giriş ekranında Kurtarma anahtarını kullan'ı seçip kurtarma anahtarınızı girin ya da kodu e-posta veya SMS ile isteyin. Hiçbiri mümkün değilse iletişim sayfasından bize ulaşın; kimliğinizi doğruladıktan sonra yardımcı oluruz.

Yeni telefona geçerken ne yapmalıyım?

Önce eski telefonla giriş yapın, İki Adımlı sekmesinde Devre Dışı Bırak ile yöntemi kapatın, ardından yeni telefonla yeniden Kur'un. Bazı doğrulama uygulamaları hesaplarınızı yeni telefona kendisi de taşıyabilir.

İki adımlı doğrulamayı nasıl kapatırım?

İki Adımlı sekmesinde Devre Dışı Bırak'a basın ve onay için doğrulama kodunu ya da kurtarma anahtarını girin. Kapatırsanız giriş için yalnız parola yeterli olur; önermeyiz.

Gyro ekibi benden doğrulama kodu ister mi?

Hayır. Ekibimiz kimliğinizi doğrulamak için Destek PIN'inizi sorar; iki adımlı doğrulama kodunuzu ya da kurtarma anahtarınızı hiçbir zaman istemez. Bunları isteyen bir arama veya e-posta oltalamadır.

Biliyor muydunuz?

Kurumsal Mail kutularınız için de ayrı iki adımlı doğrulama ve uygulama şifreleri kullanabilirsiniz; şirket e-postanız da en az müşteri paneliniz kadar korunmalı.

Sıradaki adım

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.