Eski e-posta sağlayıcınızdan Kurumsal Mail'e taşıma: IMAP aktarımı adım adım
1. Nasıl çalışır?
IMAP Aktarımı, eski sunucunuza sizin verdiğiniz bilgilerle IMAP üzerinden bağlanır ve bütün klasörleri ve postaları yeni kutunuza kopyalar. Eski kutunuzdan hiçbir şey silinmez.
- Klasör yapısı korunur (Gelen Kutusu, Gönderilmiş, alt klasörler).
- Tek seferlik çalıştırabilir ya da Düzenli tekrarla ile MX geçişine kadar her X dakikada bir eşitleyebilirsiniz; eski kutuya yeni gelen postalar da kopyalanır.
- İş sunucuda arka planda çalışır; tarayıcıyı kapatabilirsiniz. Bitince ya da hata olunca hesabınızın e-posta adresine bilgi gelir.
- Eski hesabınızın parolası müşteri panelimizde saklanmaz ve kayıtlara yazılmaz; yalnız aktarım için posta sunucusuna iletilir.
IMAP Aktarımı bütün Kurumsal Mail paketlerinde ücretsizdir.
2. Başlamadan önce
- Yeni kutuları açın. Her eski adres için aynı adla bir kutu açın (ör. eski
[email protected]→ yeni[email protected]). - Alan adı sahipliğini doğrulayın, ama MX kaydını henüz değiştirmeyin: Alan adınızı bağlayın. MX eski sağlayıcıda kaldıkça postalar orada birikmeye devam eder ve aktarım bunları da kopyalar.
- Kota yeterli mi? Hedef kutunun kotası eski kutudaki postalardan büyük olmalı. Gerekirse önce kotayı artırın.
- Eski sunucu bilgilerini bulun:
| Eski sağlayıcı | IMAP sunucusu (genellikle) | Not |
|---|---|---|
| cPanel / Plesk / DirectAdmin hosting | mail.alanadiniz.com ya da hosting firmanızın sunucu adı |
Hosting panelinizdeki e-posta istemci ayarlarında yazar |
| Google Workspace / Gmail | imap.gmail.com |
Hesapta IMAP açık olmalı ve uygulama şifresi gerekebilir |
| Yandex | imap.yandex.com |
IMAP erişimi açık olmalı, uygulama şifresi gerekebilir |
| Microsoft 365 / Outlook.com / Hotmail | — | Parolalı IMAP çalışmaz; PST yolunu kullanın (Bölüm 5) |
| Diğer | Sağlayıcının IMAP ayar sayfası | Port 993 (SSL/TLS) ya da 143 (STARTTLS) olmalı |
Eski sunucu adı olarak yalnız internetten erişilen bir IMAP sunucusu girilebilir; port 993 ya da 143 olmalıdır. İç ağ ve ayrılmış adresler kabul edilmez.
3. Tek kutuyu taşıma
- Hizmetlerim'den Kurumsal Mail hizmetinize girin, Yönetim sekmesini açın.
- Solda Gelişmiş › IMAP Aktarımı'na tıklayın.
- Aktarım başlat'a tıklayın.
- Eski IMAP sunucusu alanına eski sağlayıcının IMAP sunucu adını yazın.
- Şifreleme'yi seçin: SSL/TLS (port 993, önerilen) ya da STARTTLS (port 143). Port şifrelemeye göre kendiliğinden değişir.
- Eski kullanıcı adı (çoğu sağlayıcıda tam e-posta adresi) ve Eski parola'yı girin.
- Hedef kutu listesinden postaların kopyalanacağı yeni kutuyu seçin.
- Çalışma şekli: geçiş sürecindeyseniz Düzenli tekrarla'yı seçin ve Aralık (dakika) girin (5-1440, varsayılan 30). Yalnız bir kez kopyalamak için Tek seferlik.
- İstemediğiniz klasörleri Hariç tutulacak klasörler alanına virgülle yazın (ör.
Spam, Junk, Trash). - Eski sunucunun SSL sertifikasını doğrula kutusunu açık bırakın; yalnız eski sunucu kendinden imzalı sertifika kullanıyorsa kapatın.
- Aktarımı başlat'a basın. "Aktarım birkaç dakika içinde başlayacak." mesajını görürsünüz.
İlerlemeyi izleme
Listede her iş için Kaynak, Hedef kutu, Çalışma, Durum ve Aktarılan sütunları vardır:
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Sırada | İş oluşturuldu, birkaç dakika içinde başlayacak |
| Çalışıyor | Kopyalama sürüyor |
| Tamamlandı | Son çalışma başarılı bitti |
| Hata | Son çalışma başarısız; nedeni altında yazar (Bölüm 7) |
| Durduruldu | İş durduruldu; tek seferlik işler başarıyla bitince kendiliğinden durdurulur |
Aktarılan sütununda "120 mesaj aktarıldı · 8 klasör (kaynakta 120)" gibi bir özet ve Son çalışma zamanı görünür. İş düğmeleri: Şimdi çalıştır, Durdur, Devam et ve Sil. İşi silmek daha önce aktarılan postaları kutudan silmez.
4. Bütün ekibi tek seferde taşıma (CSV)
Eski kutuların hepsi aynı sunucudaysa her kutu için tek tek iş açmak yerine:
- IMAP Aktarımı sayfasında Toplu aktarım (CSV)'ye tıklayın.
- Eski sunucu, şifreleme, port ve çalışma şeklini bir kez girin.
- CSV satırları alanına her kutu için bir satır yazın ya da dosya seçin:
[email protected],EskiParola1,ahmet
[email protected],EskiParola2,[email protected]
- Aktarımı başlat'a basın.
- Her satır
eski_kullanici,eski_parola,hedef_kutubiçimindedir. Hedef kutu tam adres ya da yalnız@öncesi olabilir. - Tek seferde en çok 200 satır yüklenir. Hatalı satırlar satır numarasıyla bildirilir, diğerleri oluşturulur.
- Aynı kaynaktan aynı kutuya ikinci bir iş açılmaz ("Bu kutu için aynı kaynaktan bir aktarım işi zaten var.").
CSV dosyası düz metin parolalar içerir. Yükledikten sonra bilgisayarınızdan silin ve kimseyle paylaşmayın.
5. Microsoft 365, Outlook.com ve Hotmail kutuları: PST yolu
Microsoft 365 ve Outlook.com (hotmail, live) artık parolayla IMAP girişine izin vermiyor. Bu yüzden IMAP aktarımı büyük olasılıkla "giriş yapılamadı" hatası verir. Eski sunucu ya da kullanıcı adı olarak Microsoft adresi yazdığınızda form sizi bu konuda uyarır:
Bu kutular için postaları Outlook'tan PST dosyası olarak dışa aktarıp yükleyin:
- Outlook'ta Dosya › Aç ve Dışarı Aktar › İçeri/Dışarı Aktar'ı seçin.
- Dosyaya aktar › Outlook Veri Dosyası (.pst)'yi seçin, posta kutusunu (alt klasörler dahil) işaretleyin.
- Müşteri panelinde Gelişmiş › PST ve Bulut Taşıma'yı açın (uyarıdaki PST içe aktarmaya git düğmesi de buraya götürür).
- Hedef posta kutusu'nu seçin, PST dosyası'nı seçip Yüklemeyi başlat'a basın.
- Yeni sekmede yükleme sayfası açılır. Yüklemeyi bu sayfada tamamlayın ve bitene kadar sekmeyi kapatmayın. İşin durumu panelde Taşıma işleri listesinde görünür.
- PST dosyası en çok 10 GB olabilir. Bağlantı koparsa yükleme kaldığı yerden devam eder.
- Postalar kutunuzda PST-tarih adlı bir klasörün altına, klasör yapısı korunarak aktarılır.
- Dosya yalnız sizin kutunuza aktarılır, yalıtılmış bir ortamda işlenir ve iş bitince sunucudan silinir. Bitince e-posta ile bilgi gelir.
Şirket içi Exchange sunucusu gibi parolalı IMAP'a hâlâ izin veren bir Microsoft sunucusu kullanıyorsanız uyarıdaki Biliyorum, yine de IMAP ile dene (şirket içi Exchange) kutusunu işaretleyip IMAP aktarımına devam edebilirsiniz.
6. Kesintisiz geçiş planı
- Kutuları açın, her kutu için Düzenli tekrarla (ör. 30 dakika) aktarım başlatın.
- İlk tur bitip Aktarılan sayıları eski kutuyla uyumlu görününce, DNS'te MX kaydını bize çevirin.
- MX değiştikten sonra birkaç saat, bazı postalar hâlâ eski sunucuya gidebilir (DNS önbelleği). Düzenli aktarım bunları da kopyalar.
- Ertesi gün her iş için son kez Şimdi çalıştır'a basın, iş Tamamlandı olunca Durdur ya da Sil.
- Kullanıcıların telefon ve bilgisayarlarındaki hesap ayarlarını yeni sunucuya göre güncelleyin: Webmail'e giriş ve telefona kurulum.
- Eski sağlayıcıdaki hizmetinizi, her şeyin yeni kutularda olduğundan emin olduktan sonra kapatın.
Aynı işi tekrar çalıştırmak postaları çoğaltmaz; yalnız eski kutuya o arada gelen yeni postalar kopyalanır.
7. Sorun giderme
| Mesaj / belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| "Eski sunucuya giriş yapılamadı: kullanıcı adı ya da parola hatalı." | Yanlış kullanıcı adı/parola; Google/Yandex'te IMAP kapalı ya da uygulama şifresi gerekiyor | Bilgileri kontrol edin; eski sağlayıcıda IMAP'ı açıp uygulama şifresi kullanın. İşi silip doğru bilgilerle yeniden oluşturun. |
| Aynı hata, kaynak Microsoft 365 / Outlook.com | Microsoft parolalı IMAP'ı kabul etmiyor | PST yolunu kullanın (Bölüm 5). |
| "Eski sunucuya bağlanılamadı: sunucu adı ya da port hatalı olabilir." | Sunucu adı yanlış, eski sunucu kapalı ya da port farklı | Sunucu adını eski sağlayıcınızdan doğrulayın; 993/SSL ya da 143/STARTTLS deneyin. |
| "Güvenli bağlantı kurulamadı…" | Şifreleme türü uyuşmuyor ya da eski sunucunun sertifikası kendinden imzalı | Şifrelemeyi değiştirin; gerekiyorsa sertifika doğrulama kutusunu kapatın. |
| "Hedef kutuda yer kalmadı; kotayı artırın." | Yeni kutunun kotası doldu | Posta Kutuları'ndan kotayı artırın, Şimdi çalıştır. |
| "Port 993 (IMAPS/SSL) ya da 143 (IMAP/STARTTLS) olmalı." | Farklı port girildi | Yalnız bu iki port desteklenir. |
| "Bu adrese aktarım yapılamaz (iç ağ ya da ayrılmış adres)…" | Sunucu adı iç ağ adresine çözülüyor | Eski sağlayıcının internetten erişilen IMAP sunucu adını girin. |
| "Sunucu adı çözülemedi…" | Sunucu adında yazım hatası | Adı kontrol edin. |
| "Paketinizde IMAP aktarımı kapalı." | Bu hizmette aktarım kapalı | Destek talebi açın. |
| "Aktarım için önce bir posta kutusu oluşturun." | Hiç kutu yok | Önce kutu açın. |
| Aktarılan sayısı eskiden az | Hariç tutulan klasörler, eski sunucudaki çöp/spam ya da aktarım sürüyor | Hariç tutulan klasörleri kontrol edin; iş bitince Şimdi çalıştır ile tekrarlayın. |
8. Neler taşınmaz?
- IMAP aktarımı yalnız postaları ve klasörleri taşır. Eski sağlayıcıdaki takvim, kişiler, filtre kuralları, imzalar ve otomatik yanıtlar taşınmaz. Kişileri eski programınızdan dışa aktarıp yeni hesabınıza aktarabilir, otomatik yanıtı Yönlendirme › Otomatik Yanıt'tan yeniden kurabilirsiniz.
- Eski sağlayıcıdaki takma adları ve yönlendirmeleri Takma Ad ve Yönlendirme bölümünde yeniden oluşturun.
9. Sık sorulan sorular
Aktarım sırasında eski kutumu kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet. Aktarım eski kutudan hiçbir şey silmez. Düzenli tekrarla seçtiyseniz o arada gelen ve gönderdiğiniz postalar da sonraki turda kopyalanır.
Aktarım ne kadar sürer?
Posta miktarına ve eski sunucunun hızına bağlıdır; çok büyük kutular saatler alabilir. İlerlemeyi Aktarılan sütunundan izleyin.
Eski parolam güvende mi?
Eski parola müşteri panelimizde saklanmaz ve kayıtlara yazılmaz; yalnız aktarımı yapan posta sunucusuna iletilir. Taşıma bitince işi silebilir ve eski sağlayıcıdaki parolanızı değiştirebilirsiniz.
Gmail'den taşıyabilir miyim?
Evet. Google hesabında IMAP erişimini açın, iki adımlı doğrulama kullanıyorsanız bir uygulama şifresi oluşturun ve Eski parola alanına onu yazın. Sunucu imap.gmail.com, port 993 SSL/TLS.
Microsoft 365'ten neden IMAP ile taşıyamıyorum?
Microsoft parolayla IMAP girişini kapattı. Postaları Outlook'tan PST olarak dışa aktarıp PST ve Bulut Taşıma'dan yükleyin.
Taşımayı siz yapabilir misiniz?
Panel taşımayı kendi başınıza yapmanız için tasarlandı ve çoğu durumda birkaç dakikalık kurulum yeterlidir. Takıldığınız yerde destek talebi açın; hangi kutuda hangi hata mesajını gördüğünüzü yazarsanız hızlıca yardımcı oluruz.
Aynı postalar iki kez kopyalanır mı?
Hayır. Aynı işi tekrar çalıştırmak daha önce kopyalanan postaları yeniden kopyalamaz.
Taşıma bittikten sonra yanlışlıkla silinen postalar da kaybolmaz: Kurumsal Mail silinen ve çöp kutusu boşaltılan postaları 30 gün saklar, Güvenlik › Silinen Postalar bölümünden geri yüklersiniz.
Sıradaki adım
- Postalar taşındı, MX geçişi yapıldı mı? Ulaşmayan bir posta olursa: Gönderdiğim mail ulaşmadı: teslim kaydı ve karantina
- Henüz Kurumsal Mail'e geçmediniz mi? Kurumsal Mail paketleri ve ücretsiz taşıma.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!