Ön ödemeli hizmeti kapatma ve silme: ücreti durdurmanın tek yolu (Harcamalar > Sil)
1. Kapatmak ile silmek aynı şey değildir
| İşlem | Ücret | Veri |
|---|---|---|
| Sunucuyu kapatmak (shutdown/power off) | Ücretlenmeye devam eder | Korunur |
| Kapsayıcı servisini 0 kopyaya indirmek | Ortam ve düğümler ücretlenmeye devam eder | Korunur |
| Hizmeti silmek | Ücret durur | Kalıcı olarak silinir |
Ücreti durdurmanın yolu hizmeti silmektir.
2. Adım adım silme
Ön ödemeli hizmetlerde standart iptal talebi yoktur; silme Harcamalar sayfasından yapılır.
- Müşteri panelinde Harcamalar sayfasını açın.
- Sayfanın altındaki Ön ödemeli hizmetlerim bölümünde silmek istediğiniz hizmeti bulun.
- Hizmetin yanındaki Sil düğmesine basın.
- Açılan pencerede hizmet numarasını (örneğin
47685) yazarak onaylayın. Pencerede şu metin görünür: ücretlendirme durur, sunucu/ortam kapatılır ve verileriyle birlikte silinir. - Silme başlar: ücretlendirme hemen durur ve hizmetin durumu güncellenir.
Silme geri alınamaz. Sunucu diski, kapsayıcı ortamı, servisler, gizli değerler, imaj deposundaki imajlar ve anlık görüntüler (snapshot) kalıcı olarak silinir. Başlamış saatin ücreti iade edilmez, ama yeni saat başlamaz.
Sunucu ve ortam kapatma işlemi hemen başlar; sistem bir bekleme süresinin sonunda kalan verileri kalıcı olarak temizler. Bu sürede hizmeti geri getiremezsiniz.
3. Silmeden önce kontrol listesi
- Dosyalarınızı ve veritabanı dökümlerinizi bilgisayarınıza ya da Nesne Depolama'ya alın.
- İstanbul sunucusu için: gerekirse son bir snapshot alıp verilerinizi başka bir yere kopyalayın. Snapshot'lar sunucuyla birlikte silinir.
- Kapsayıcı için: imajlarınızı kendi deponuzda (Docker Hub, GitHub) saklayın; Gyro imaj deposundakiler ortamla birlikte silinir.
- Alan adlarınızın DNS kayıtlarını başka yere yönlendirin ya da silin.
- Ek hizmetler (ek disk, ek IP, ağ güvenlik duvarı) sunucuyla birlikte kapanır; ayrıca iptal gerekmez.
4. Komut satırından silme
# Sunucuyu sil (önce ne silineceğini görmek için --dry-run)
gyro server delete 12345 --dry-run
gyro server delete 12345 --yes
Kapsayıcı ortamı da bir hizmettir ve aynı şekilde Harcamalar > Sil ile silinir. Ortamdaki tek bir servisi silmek ortamı silmez, ücreti de durdurmaz (Servisler).
API'den ön ödemeli sunucuya DELETE her zaman anında iptaldir.
5. Sık sorulan sorular
Sildim ama bakiyem hâlâ düşüyor, ne yapmalıyım?
Silme başladıktan sonra yeni saat için ücret alınmaz. Harcamalar ekranında son satırlar silme anından önceki saatlere aittir; sorun sürerse destek talebi açın.
Yanlışlıkla sildim, geri getirebilir miyim?
Silme kalıcıdır. Hemen destek talebi açın; verinizin durumunu inceleriz, ancak geri getirme garantisi yoktur.
Hizmeti sileyim mi, askıya mı alayım?
Müşteri tarafında "dondurma" yoktur. Geçici olarak durdurmak istiyorsanız snapshot (sunucu) ya da imajlarınızın kendi deponuzda durması (kapsayıcı) ile silip sonra yeniden kurmak en ucuz yoldur.
Sıradaki adım
Geri bildiriminiz için teşekkürler!