İçeriğe geç
0850 554 5439 [email protected]

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Rehberlerimizde ve eğitimlerimizde arama yapın ya da aşağıdaki kategorilere göz atın.

Kurumsal Mail: webmail'e giriş ve Outlook, iPhone, Android, Thunderbird kurulumu

Kurumsal Mail 44 görüntülenme Kullanım rehberi Son doğrulama: Markdown
Bu rehberde ne öğreneceksinizwebmail'e müşteri panelinden tek tıkla ya da adres ve parolayla girmeyi, webmail'i telefonun ana ekranına eklemeyi, posta programları için sunucu ve port bilgilerini, Outlook, iPhone, Android ve Thunderbird kurulumunu, takvim ve kişileri eşitlemeyi.
Süre10 dakika
Kimin içinKurumsal Mail kutusu kullanan herkes ve kutuları dağıtan yetkili.
GerekenlerTam e-posta adresiniz ve kutu parolanız. Alan adının sahipliği doğrulanmış olmalı: Alan adınızı bağlayın.

1. Hızlı bilgi: sunucu ayarları

Bütün programlar için kullanıcı adı tam e-posta adresinizdir (ör. [email protected]), parola posta kutusu parolanızdır.

Protokol Sunucu Port Güvenlik
IMAP (gelen) mx1.gyrohosting.com 993 SSL/TLS
IMAP (gelen) mx1.gyrohosting.com 143 STARTTLS
POP3 (gelen) mx1.gyrohosting.com 995 SSL/TLS
SMTP (giden) mx1.gyrohosting.com 465 SSL/TLS
SMTP (giden) mx1.gyrohosting.com 587 STARTTLS
  • Giden sunucuda kimlik doğrulama açık olmalı (gelen sunucuyla aynı kullanıcı adı ve parola).
  • Webmail: https://webmail.gyrohosting.com
  • Sunucu adı olarak kendi alan adınızı (mail.ornekfirma.com gibi) yazmayın; güvenlik sertifikası mx1.gyrohosting.com adına olduğu için program sertifika uyarısı verir.

Aynı bilgiler müşteri panelinde hizmet sayfanızın Cihaz Ayarları bölümünde de yazar.

2. Webmail'e giriş

Müşteri panelinden tek tıkla (parolasız)

  1. Hizmetlerim'den Kurumsal Mail hizmetinize girin.
  2. Webmail kartına tıklayın (ya da Yönetim › E-posta Hesapları › Webmail).
  3. Girmek istediğiniz kutunun yanındaki Webmail'e giriş'e tıklayın. Webmail yeni sekmede, parola sorulmadan açılır.
Webmail: kutunun yanındaki Webmail'e giriş ile parola sormadan girersiniz (1). Webmail giriş sayfası (2) parolayla giriş ekranını açar.

Tek tık giriş bağlantısı 60 saniye geçerlidir ve yalnız bir kez kullanılabilir. Pasif kutularda düğme kapalıdır. Bu yol, müşteri paneline girebilen yetkilinin bütün kutulara girebilmesi demektir; panel hesabınızı güçlü parolayla koruyun.

Adres ve parolayla

Kutuyu kullanan kişi https://webmail.gyrohosting.com adresine gidip tam e-posta adresi ve kutu parolasıyla girer. Hizmet sayfasındaki Webmail giriş sayfası düğmesi aynı adresi açar. Kutuda iki adımlı doğrulama açıksa parolanın ardından telefondaki doğrulama uygulamasının 6 haneli kodu istenir.

Webmail'de postalarınızı okur, yazar, klasörlerinizi ve otomatik yanıtınızı yönetirsiniz. Paketinizde takvim ve kişiler açık olduğu için webmail'den Takvim ve Kişiler ekranına da geçebilirsiniz.

Telefonun ana ekranına "Gyro Mail" olarak ekleme

  1. Telefonun tarayıcısında https://webmail.gyrohosting.com adresini açın ve giriş yapın.
  2. iPhone: Paylaş › Ana Ekrana Ekle. Android (Chrome): ⋮ › Uygulamayı yükle ya da Ana ekrana ekle.
  3. Ana ekrana Gyro Mail simgesi gelir; uygulama gibi tam ekran açılır.

Bu yol ayrı bir uygulama indirmez. Yeni posta bildirimleri için telefonun posta uygulamasına hesap ekleyin (Bölüm 3); en hızlı bildirim Exchange (ActiveSync) hesabıyla gelir.

3. Posta programına hesap ekleme

DNS'te önerilen autoconfig ve autodiscover kayıtları ekliyse çoğu program yalnız e-posta adresi ve parolayla hesabı kendisi kurar. Bulamazsa aşağıdaki elle kurulum adımlarını izleyin.

Cihaz Ayarları: posta programınıza yazacağınız sunucu adı, port ve güvenlik türü. Kullanıcı adı her zaman tam e-posta adresidir.

Outlook (Windows / Mac)

  1. Dosya › Hesap Ekle'ye tıklayın, e-posta adresinizi yazın.
  2. Otomatik bulamazsa Gelişmiş seçenekler › Hesabımı elle ayarla › IMAP'ı seçin.
  3. Gelen: mx1.gyrohosting.com, port 993, SSL/TLS. Giden: mx1.gyrohosting.com, port 465 SSL/TLS (ya da 587 STARTTLS).
  4. Kullanıcı adı tam e-posta adresiniz, parola kutu parolanız.

Outlook masaüstü postayı IMAP ile kullanır. Takvimi Outlook'a eklemek için Outlook'ta Takvim › Takvim ekle › İnternetten yolunu kullanabilir ya da takvim ve kişileri tam eşitleme için telefonda Exchange (ActiveSync) hesabı kullanabilirsiniz (Bölüm 4).

iPhone / iPad: tek dokunuşla profil

En kolay yol, panelden kutuya özel kurulum profilini indirmektir:

  1. iPhone'da Safari ile müşteri paneline girin, Kurumsal Mail hizmetinizde Cihaz Ayarları'nı açın.
  2. iPhone / iPad / Mac için tek dokunuşla kurulum bölümünde kutuyu seçip Profili indir (.mobileconfig)'e dokunun.
  3. Ayarlar'ı açın; üstte Profil indirildi satırına dokunup Yükle deyin. Profil imzasızdır; "doğrulanmadı" uyarısı normaldir.
  4. Kurulum sırasında yalnız kutu parolanız sorulur.

Paketinizde takvim ve kişiler açık olduğu için profil posta ile birlikte takvim ve kişi hesaplarını da kurar.

Elle kurulum: Ayarlar › Mail › Hesaplar › Hesap Ekle › Diğer › Mail Hesabı Ekle › IMAP; gelen ve giden sunucuya mx1.gyrohosting.com yazın, kullanıcı adı tam e-posta adresinizdir. SSL kendiliğinden açılır.

Android (Gmail uygulaması)

  1. Gmail › profil simgesi › Başka hesap ekle › Diğer.
  2. E-posta adresinizi yazın, Manuel kurulum › Kişisel (IMAP)'ı seçin.
  3. Gelen sunucu mx1.gyrohosting.com, port 993, SSL/TLS. Giden sunucu mx1.gyrohosting.com, port 465, SSL/TLS.
  4. Kullanıcı adı tam e-posta adresiniz.

Thunderbird

  1. Hesap Ayarları › Hesap İşlemleri › Posta Hesabı Ekle.
  2. Adınızı, e-posta adresinizi ve parolanızı girin; ayarlar otomatik bulunur.
  3. Bulunamazsa: IMAP mx1.gyrohosting.com:993 SSL/TLS, SMTP mx1.gyrohosting.com:465 SSL/TLS, kimlik doğrulama Normal parola.
Bilgi

POP3 postaları cihaza indirir; programınız "sunucudan sil" ayarındaysa postalar webmail'den ve diğer cihazlarınızdan kaybolur. Birden çok cihaz kullanıyorsanız IMAP seçin.

4. Takvim, kişiler ve Exchange ActiveSync

İki yol vardır:

Yol Ne eşitler Ücret Uygun cihazlar
CalDAV / CardDAV Takvim ve kişiler (posta ayrı IMAP hesabıyla) Bütün paketlerde dahil Thunderbird, macOS Takvim/Kişiler, Android'de DAVx⁵, iPhone profili
Exchange ActiveSync Posta + takvim + kişiler tek hesapta Kutu başı ek hizmet iPhone ve Android'in "Exchange" hesabı, Outlook mobil

CalDAV / CardDAV: sunucu adresi https://mx1.gyrohosting.com/dav/'dir ve Cihaz Ayarları bölümünde de yazar. Uygulamada sunucu adresi olarak bunu girin; uygulama takvim ve kişi listelerinizi bu adresten bulur. Kullanıcı adı tam e-posta adresiniz, parola kutu parolanızdır.

Exchange ActiveSync: hizmetinize ActiveSync (kutu başı) ek hizmetini aldıktan sonra Yönetim › E-posta Hesapları › Takvim ve Kişiler bölümünde hangi kutularda açık olacağını seçersiniz. Sonra telefonda:

  • iPhone / iPad: Ayarlar › Mail › Hesaplar › Hesap Ekle › Microsoft Exchange. E-posta adresinizi yazın, Elle Yapılandır'ı seçin. Sunucu: mx1.gyrohosting.com, alan boş, kullanıcı adı tam e-posta adresiniz. Posta, Kişiler ve Takvimler'i açıp kaydedin.
  • Android: Gmail ya da Outlook uygulaması › Hesap ekle › Exchange. E-posta adresinizi ve parolanızı girin. Sunucu sorulursa mx1.gyrohosting.com, SSL açık, port 443.
Dikkat

ActiveSync atanmamış bir kutuyu telefona "Exchange" hesabı olarak eklemeye çalışırsanız giriş reddedilir. Bu durumda hesabı IMAP olarak ekleyin ya da o kutuya ActiveSync atayın.

5. İki adımlı doğrulama açıksa

Kutuda iki adımlı doğrulama açıldığında kutu parolası webmail'de (kodla birlikte) çalışır ama posta programlarında tek başına çalışmaz: IMAP, SMTP, ActiveSync ve takvim eşitlemesi kutu parolasını reddeder. Her cihaz ya da program için ayrı bir uygulama şifresi oluşturup parola yerine onu yazın:

  1. Yönetim › Güvenlik › İki Adımlı Doğrulama'yı açın.
  2. Kutunun satırında Uygulama şifreleri'ne tıklayın.
  3. Cihaz / program adı yazın (ör. "iPhone", "Outlook ofis") ve Oluştur'a basın.
  4. Gösterilen şifreyi hemen programınızın parola alanına girin; tekrar gösterilmez.

Cihazınızı kaybederseniz yalnız o cihazın uygulama şifresini silmeniz yeterlidir.

6. Sorun giderme

Belirti Olası neden Çözüm
"Kullanıcı adı ya da parola hatalı" Kullanıcı adı olarak yalnız ahmet yazıldı Kullanıcı adı tam adres olmalı: [email protected].
Programda parola kabul edilmiyor ama webmail açılıyor Kutuda iki adımlı doğrulama açık Uygulama şifresi oluşturup onu kullanın (Bölüm 5).
Posta alınıyor, gönderilemiyor Giden sunucuda kimlik doğrulama kapalı ya da port engelli Giden sunucuda kimlik doğrulamayı açın; 465 çalışmıyorsa 587 STARTTLS deneyin (bazı ağlar portları engeller).
Sertifika / güvenlik uyarısı Sunucu adı olarak kendi alan adınız yazılmış Sunucu adını mx1.gyrohosting.com yapın.
Tek tık webmail bağlantısı açılmıyor ya da hata veriyor Bağlantı 60 saniyeyi geçti ya da ikinci kez açıldı Panelden Webmail'e giriş'e yeniden tıklayın.
Webmail'e giriş yapılamıyor, kutu yeni açıldı Alan adı sahipliği henüz doğrulanmadı DNS Kurulumu'nda doğrulamayı tamamlayın.
Telefonda Exchange hesabı reddediliyor Kutuya ActiveSync atanmamış Hesabı IMAP olarak ekleyin ya da ActiveSync atayın (Bölüm 4).
Gönderim "Sending rate limit exceeded" hatası veriyor Saatlik gönderim sınırı (kutu başı 100) aşıldı Bir süre bekleyip yeniden gönderin; toplu gönderim için ayrı bir servis kullanın.
Postalar bir cihazda var, diğerinde yok Cihazlardan biri POP3 ile kurulmuş Hesabı IMAP ile yeniden kurun.

7. Güvenlik önerileri

  • Her kullanıcının kendi kutusu ve kendi parolası olsun; ortak parola paylaşmayın.
  • Paylaşılan bilgisayarlarda webmail'den çıkış yapmayı unutmayın.
  • Telefonunu kaybeden kullanıcı için kutunun parolasını değiştirin ya da uygulama şifresini silin.
  • Mümkünse kutularda iki adımlı doğrulamayı açın.

8. Sık sorulan sorular

Ayrı bir mobil uygulama indirmem gerekiyor mu?

Hayır. Telefonun kendi posta uygulamasına (iPhone Mail, Gmail, Outlook) hesap eklersiniz. İsterseniz webmail'i ana ekrana "Gyro Mail" olarak da ekleyebilirsiniz.

Webmail adresini webmail.ornekfirma.com yapabilir miyim?

Webmail adresi https://webmail.gyrohosting.com'dur; kullanıcılarınız oradan ya da müşteri panelinden tek tıkla girer.

IMAP mı, POP3 mü kullanmalıyım?

IMAP. Postalar sunucuda kalır; telefon, bilgisayar ve webmail aynı gelen kutusunu görür. POP3 yalnız tek cihaz kullanan ve postaları bilgisayarında saklamak isteyenler içindir.

Outlook'ta takvim ve kişiler de eşitlenir mi?

Outlook masaüstü postayı IMAP ile alır. Takvim ve kişileri telefonla tam eşitlemek için telefonda Exchange (ActiveSync) hesabı kullanın; Outlook masaüstünde takvimi internet takvimi olarak ekleyebilirsiniz.

ActiveSync almadan iPhone'da takvimimi görebilir miyim?

Evet. Panelden indirdiğiniz iPhone profili, paketinizde takvim ve kişiler açık olduğu için takvim ve kişi hesaplarını CalDAV/CardDAV ile ücretsiz kurar.

Tek tık webmail girişi güvenli mi?

Bağlantı 60 saniye geçerlidir, yalnız bir kez açılır ve yalnız müşteri paneline giriş yapmış hesap sahibi üretebilir. Panel girişinizi güçlü parolayla korumanız yeterlidir.

Biliyor muydunuz?

Telefonunuzu ve Outlook mobili tek bir Exchange hesabıyla bağlarsanız posta, takvim ve kişiler aynı anda eşitlenir. ActiveSync kutu başı ayda 0,99 €'dur ve yalnız istediğiniz kutularda açarsınız.

Sıradaki adım

Faydalı oldu mu?

Geri bildiriminiz için teşekkürler!

Hâlâ Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Yukarıda bulamadığınız her şey için destek ekibimiz her zaman yanınızda.